Tarifs et paiement
Chaque article est indiqué avec un prix TTC. Au moment du paiement, vous pouvez consulter le prix total incluant tous les frais, la TVA, les frais de livraison et le paiement. Les conditions de paiement sont indiquées dans le panier en fonction du mode de paiement sélectionné. Nous proposons plusieurs options de paiement : Visa, Mastercard, Klarna, American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, PayPal, Shop Pay et Union Pay.

Garantie
La garantie s'applique conformément au droit de réclamation. Après approbation d'une réclamation, nous pouvons corriger l'erreur, livrer un article neuf équivalent, appliquer une réduction de prix, indemniser l'acheteur pour la correction de l'erreur ou annuler l'achat. La facture fait office de bon de garantie. Contactez-nous et nous vous aiderons. Dans le cas contraire, la loi sur la vente aux consommateurs s'applique.

politique de confidentialité
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Livraisons
Les livraisons sont effectuées par PostNord et peuvent être suivies via leur site web ou leur application. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrés après la commande. Pendant les jours fériés, les week-ends prolongés et pour les colis plus lourds, le délai de livraison peut être légèrement plus long. Avec le mode d'expédition PostNord MyPack Collect (retrait en point relais), la livraison est divisée en plusieurs colis si le poids de la commande dépasse 20 kg. Avec le mode d'expédition PostNord MyPack Home (livraison à domicile), la livraison est divisée en plusieurs colis si le poids de la commande dépasse 35 kg. Avec la livraison à domicile, MyPack Home, le colis est livré à domicile pour les colis de moins de 20 kg, avec ou sans reçu. Au-delà de 20 kg, la livraison à domicile a lieu en limite de parcelle, au rez-de-chaussée ou au quai de chargement contre récépissé. En cas de rupture de stock, veuillez nous contacter pour plus d'informations. Les articles non réclamés/retirés nous sont retournés. Pour tout colis non utilisé, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais de retour et de manutention, actuellement à partir de 150 SEK. En cas de retard de livraison, nous vous en informerons. En tant que client, vous avez toujours le droit d'annuler votre achat en cas de retard de livraison. Nous ferons tout notre possible pour honorer votre commande.

Retours
Afin de garantir votre exonération de responsabilité en cas de dommage pendant le transport de retour, le retour doit être effectué dans son emballage d'origine. Tout produit endommagé pendant le transport en raison d'un mauvais emballage ne sera pas remboursé. Les frais de retour sont toujours à votre charge, en tant qu'acheteur. Ces frais sont déduits du montant du remboursement. Les retours sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou mal emballé. Les retours doivent être envoyés par lettre ou colis, et non en contre-remboursement. Le remboursement sera effectué sans délai et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours après réception du produit.

Droit de rétractation
Vous disposez d'un droit légal de rétractation (délai de rétractation) dans un délai de 14 jours, voir les conditions séparées concernant le droit de rétractation.

Litige, force majeure etc.
En cas de guerre, de catastrophe naturelle, de grève, de décision des autorités, de non-livraison de sous-traitants ou d'événement similaire indépendant de notre volonté, imprévisible et affectant les contrats conclus avec GeZu Impex, rendant GeZu Impex incapable de les respecter, GeZu Impex sera libéré de ses obligations d'exécution. Voir également l'Agence suédoise de la consommation et la loi sur les contrats à distance, ainsi que la page de règlement des litiges en ligne de l'UE : http://ec.europa.eu/odr .

Limite d'âge
Nous ne concluons pas d’accords avec des personnes de moins de 18 ans sans l’approbation du tuteur.

Nom de l’entrepreneur : GeZu Impex BV, gezu-impex.nl

Adresse professionnelle : Zandkasteel 60, 5658 BE Eindhoven

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